Постановлением Правительства РФ от 03.05.2024 № 564 утверждены основные требования к осуществлению процессов назначения и предоставления мер социальной защиты (поддержки), социальных услуг, предоставляемых в рамках социального обслуживания и государственной социальной помощи, иных социальных гарантий и выплат.
В частности, указанные процессы осуществляются в электронном виде посредством Единой цифровой платформы в социальной сфере или информсистем госорганов и (или) организаций; осуществляются в соответствии с административными регламентами, разработанными в соответствии со статьей 13 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
Это происходит на основании заявления или в беззаявительном порядке (если такой порядок установлен нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации) с использованием сведений о реквизитах соответствующих банковских счетов граждан.
Заявление можно подать через Единый портал или МФЦ, а также в государственный (муниципальный) орган, организации, находящиеся в ведении органов государственной власти и органов местного самоуправления.
Решение о назначении и предоставлении мер соцзащиты (поддержки) либо об отказе в этом принимается государственным (муниципальным) органом и (или) организациями не позднее 2-го рабочего дня со дня получения необходимых документов, за исключением некоторых случаев.
Назначение и предоставление таких мер фиксируются подписанием усиленной квалифицированной электронной подписью соответствующего решения на единой цифровой платформе или в информсистеме.
Постановление Правительства РФ от 03.05.2024 № 564 вступает в силу с 1 января 2025 г.